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UN ACCUEIL DE QUALITÉ

Nous concevons la clinique comme un espace alliant professionnalisme, hygiène et confort pour que votre visite soit la plus agréable possible.

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NOS ENGAGEMENTS

Une prise en charge rapide par notre personnel soignant

Une hygiène irréprochable

Des dispositifs d'attente en hauteur et la diffusion de phéromones apaisantes dans nos espaces d'accueil pour le confort de votre chat

Une animation visuelle pour mieux vous informer et agrémenter votre attente

Des facilités d’accès aux personnes en situation de handicap

Un espace de pesée

 
 

UNE GRANDE ATTENTION PORTÉE AUX ÉMOTIONS DE VOTRE ANIMAL

Votre animal est un être sensible. A ce titre, nous prenons en compte son état émotionnel et l’affection que vous lui portez.

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NOS ENGAGEMENTS

Un accueil personnalisé par des équipes à l'écoute de votre animal

Des équipes compétentes pour mieux vous conseiller

Une gestion prioritaire de la douleur

Une contention adaptée à l'état émotionnel de votre animal faisant appel lorsque son état l'impose à une sédation ou voire une anesthésie

Des informations données régulièrement sur l'état de santé de votre animal hospitalisé ainsi que des visites possibles

Un accompagnement par l’équipe soignante à tous les stades de la vie de votre animal y compris lors de ses derniers moments dans le plus profond respect de vos souhaits

 

DES PRATIQUES MÉDICALES ET CHIRURGICALES PERFORMANTES ADAPTÉES À VOTRE ANIMAL

 

Nous tenons compte de l’histoire et du mode de vie de votre animal dans notre démarche diagnostique et thérapeutique.

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NOS ENGAGEMENTS

Un plateau technique performant pour des soins adaptés

La mise en place d'une médecine préventive tenant compte de l'état physiologique de votre animal pour lui assurer une meilleure espérance de vie

Des recommandations diététiques adaptées et associées à un conseil médical pertinent

La formation continue des vétérinaires et de nos auxiliaires vétérinaires

Des échanges réguliers entre les vétérinaires d’Alvéo sur l’actualité médicale

La mise en commun de nos compétences pour les cas cliniques particuliers

 
 

UNE RÉPONSE EFFICACE À VOS DEMANDES

Nous sommes les interlocuteurs  privilégiés pour la santé de votre animal et à ce titre, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter des réponses efficaces.

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NOS ENGAGEMENTS

La plus grande partie des examens complémentaires sont réalisés sur place pour une prise en charge et une réponse thérapeutique adaptée et rapide

L'hospitalisation et la chirurgie dans nos locaux

Une collaboration avec un réseau de spécialistes et d’experts référents directement à la clinique ou dans d’autres établissements de soins

Un carnet d’adresses commun de prestataires pour répondre à l’ensemble de vos demandes ou besoins (éleveurs, garde, taxi, toiletteurs, assurances…)

 
 

UNE INFORMATION CLAIRE SUR LES PRIX

Pour la santé de votre animal, nous sommes conscients qu’il est important que vous ayez toutes les informations financières pour pouvoir prendre la meilleure décision.

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NOS ENGAGEMENTS

Un affichage des prix en salle d’attente et sur nos sites internet

Des prestations au juste prix

Des devis sur demande et des factures détaillées

Des facilités de paiement